Recursos Humanos
Atención a clientes
$2,100.00
Objetivo:
Los participantes identificarán las principales herramientas para obtener la excelencia en la atención y servicio a clientes e identificará con plenitud las características del “Servicio de Calidad”.
Duración: 8 horas
Constancia: Si
Acerca del curso
El curso se conforma de 5 cápsulas y dentro de cada una se deberán realizar sus actividades correspondientes para completar y reforzar lo aprendido dentro del mismo. Dichas actividades pueden ser de lectura, llenado, descargar y adjuntar información.
Al término de las 5 cápsulas se debe realizar la evaluación final dentro de la misma plataforma.
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