Servicio al cliente
Acerca de este curso Al finalizar el curso Podrán reconocer el alcance e impacto de desarrollar una cultura de servicio al cliente en el desempeño de la organización. ¿Qué aprenderás?
Acerca de este curso Al finalizar el curso Podrán reconocer el alcance e impacto de desarrollar una cultura de servicio al cliente en el desempeño de la organización. ¿Qué aprenderás?
Acerca de este curso Que los participantes logren una fuerte integración a través de procesos de trabajo en equipo, para lograr enfrentar las situaciones de cambio y logro de las nuevas metas en la compañía. ¿Qué aprenderás?
Acerca de este curso Valorar la importancia del trabajo, integrar los valores éticos y morales en sus funciones laborales y modificar actitudes que les permitan brindar un mejor servicio al compañero. ¿Qué aprenderás?
Acerca de este curso Al término del curso de administración de recursos humanos, el participante entenderá los objetivos, funciones y metodología aplicable a la administración de los recursos humanos en sus diferentes roles/fases. ¿Qué aprenderás?
Que los participantes logren una fuerte integración a través de procesos de trabajo en equipo, para lograr enfrentar las situaciones de cambio y logro de las nuevas metas en la compañía.
Acerca del curso El curso se conforma de 5 cápsulas y dentro de cada una se deberán realizar sus actividades correspondientes para completar y reforzar lo aprendido dentro del mismo. Dichas actividades pueden ser de lectura, llenado, descargar y adjuntar información. Al término de las 5 cápsulas se debe realizar la evaluación final dentro de …